8月30日，全国"人民满意的公务员"和"人民满意的公务员集体"表彰大会在京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见受表彰代表，向他们表示诚挚问候和热烈祝贺，勉励他们牢记使命责任、勇于担当作为。

中共中央政治局常委、国务院副总理韩正在表彰大会上宣读《中共中央、国务院关于表彰全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的决定》。决定指出，在党的二十大即将召开之际，为表彰先进典型、弘扬奋斗精神，激励动员广大公务员和公务员集体奋进新征程、建功新时代，党中央、国务院决定，授予朱琴等397名同志全国“人民满意的公务员”称号；授予北京丽泽金融商务区管理委员会等198个集体全国“人民满意的公务员集体”称号。其中，我校尹红玉校友荣获全国“人民满意的公务员”称号。

【校友档案】

尹红玉，我校2008级公共事业管理专业校友，新疆生产建设兵团十三师新星市社会保险事业管理中心红星二场社会保险基金管理所副所长。

尹红玉自参加工作以来，始终坚持“以人为本、真心为民”的工作理念，把党和人民的利益放在首位，把职工群众的疾苦冷暖放在心里，把社保工作作为党和人民群众的“连心桥”，把职工群众的笑脸当作最大的奖赏，用七年的时间深入基层、深入群众，不断创新工作机制，为职工群众办实事、解难事，努力为辖区的职工群众撑起一把“温暖”的保护伞。

一路“下行”，投身基层

2012年，从大连理工大学毕业后，尹红玉入职全国百货行业龙头企业，不到两年时间升任企业一高端商场主管，但她想为家乡发展贡献一份力量的想法一直很强烈。2014年，尹红玉毅然辞掉工作返回家乡，并于第二年考入兵团社会保险事业管理局，为近距离服务兵团广大职工群众，2016年她主动申请调至十三师社会保险事业管理局工作。

2021年从事团场社保所工作以来，尹红玉始终以勤奋和执着践行为人民服务的宗旨。不管怎样辛苦，都没耽误过工作，从不拈轻怕重，在任务繁重的经办窗口一干就是7年。兵团、师市、团场，一路“下行”的三级工作经历让她积累了丰富的工作经验，练就了过硬的业务本领。

一专多能，本领过硬

自2016年进入十三师社保局，尹红玉校友一直工作在基金征缴第一线。刚到征缴窗口工作时，因为不熟悉业务，吃了不少苦头。“基础政策都不了解，怎么能服务到位？”于是她下定决心，一定要抓紧学习，以最快的速度赶上来。多学业务知识、经办流程，有不懂的就向同事请教，做得不熟练就下班后留下来一遍遍练习……像海绵吸水一样，不停地充实自己。

经过两三年的学习，尹红玉熟知了征缴的相关政策和各项社保业务，2019年综合柜员制改革中，尹红玉被单位选为第一批综合柜员，这对她来说是巨大的挑战：从单一的征缴业务扩大到社保所有业务都要会办、能办、办好。同年，她参加了兵团人社系统业务技能练兵比武并获得第二名的好成绩，她说，这次比武对她意义重大，不仅是对过去的努力的肯定，也进一步激发了她学习的动力。接下来的几年间，她通过自己不断地学习和努力先后获得兵团人社“知识通”“岗位练兵明星”等称号，连续两年代表兵团参加全国人社窗口业务技能练兵比武活动线上赛，为兵团赢得全国二等奖出了一份力。

尹红玉坚持在窗口业务办理实践中学用结合，不断加快知识更新，提升业务能力。注重调查研究、善于总结经验，撰写了多篇论文，其中《基本医疗保险关系转移接续的困境和完善措施》一文为健全工作机制、弥补工作漏洞，提出了多项行之有效、可操作性强的措施，荣获兵团医疗保险研究会优秀论文二等奖。

心系群众，践行使命

到团场工作后，窗口业务的服务对象都是农工和一线职工，政策理解能力不强，社保业务与银行业务往来比较多，为了不让群众因说不清情况而来回跑，她常常陪着服务对象去银行办理业务。一开始，银行办事人员还以为尹红玉带的是亲戚朋友，时间久了，才知道她带的都是非亲非故的办事群众，不由得被这种为民服务的热忱所感动。正因为如此，尹红玉收到了许多群众表达谢意的信件和锦旗，获评兵团“人民满意的公务员”和全国人社系统优质服务先进个人等称号。

尹红玉说，她始终谨记习近平总书记的重要指示精神，坚持把人民群众的小事当作自己的大事。在今后的工作中，她会从群众关心的一点一滴做起，用自己小小的辛苦指数来换取群众的幸福指数，遇到有疑虑的办事群众，一定会更加耐心细致，服务到自己满意，才能让群众满意。我一定会拿出十二分的努力，用更优质的服务换来更多群众满意的微笑。

内容来源：兵团在线 校友工作处

编辑排版：尹婉

责任编辑：范芸芃 俞洲